Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 - TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: Cocoon İç ve Dış Ticaret LTD. ŞTİ.
Adres: [SİYAVUŞPAŞA MAH. ÇİĞDEM 3 SK. IPEK APT. NO: 4B BAHÇELİEVLER / İSTANBUL]
Telefon: [+90 501 556 38 96]
E-posta: [E-posta adresi]
Mersis No / Vergi No: [Varsa eklenmeli]
1.2. ALICI BİLGİLERİ
Adı Soyadı / Unvanı: [Sipariş sırasında girilen isim]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Alıcının telefonu]
E-posta: [Alıcının e-posta adresi]
MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.eloya.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 - ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürün(ler): [Ürün adı, marka, miktar]
Adet: [adet]
Birim Fiyat: [TL]
Kargo Ücreti: [TL]
Toplam Tutar: [TL]
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale / Kapıda Ödeme vb.]
MADDE 4 - TESLİMAT ŞARTLARI
4.1. Ürün(ler), ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine, stokların müsait olması durumunda ve yasal süreyi aşmamak kaydıyla 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilir.
4.2. Teslimat, kargo firması aracılığıyla yapılır. Kargo firmasının teslimat yapmadığı bölgelere gönderim yapılamayabilir.
4.3. Teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması halinde, teslimat sorumluluğu ALICI’ya aittir.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkı süresi, ürünün ALICI’ya teslim edildiği gün başlar.
5.3. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon yoluyla bildirim yapılmalıdır.
5.4. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün(ler), kullanılmamış, ambalajı zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
MADDE 6 - CAYMA HAKKININ GEÇERLİ OLMADIĞI DURUMLAR
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
• Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan kozmetik ürünleri
• Son kullanma tarihi geçmiş ürünler
• Kişiye özel hazırlanan ürünler
MADDE 7 - GENEL HÜKÜMLER
7.1. ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkı konularında ön bilgilendirme aldığını kabul ve beyan eder.
7.2. SATICI, mücbir sebepler veya kargo firması kaynaklı gecikmeler durumunda sorumluluk kabul etmez.
7.3. Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandıktan sonra geçerlilik kazanır.
MADDE 8 - YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
⸻
SATICI:
Cocoon İç ve Dış Ticaret LTD. ŞTİ.
ALICI:
[Elektronik ortamda onaylayan tüketici]
Tarih: [Sipariş tarihi]